法治護航市場 普法守護民生

　　自“八五”普法開展以來，日喀則市市場監(jiān)督管理局（以下簡稱日喀則市監(jiān)局）堅持法治為本、標準為基、創(chuàng)新為魂、品質(zhì)為上，落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，在普法工作上持續(xù)發(fā)力。通過落實“誰執(zhí)法誰普法”，推進市縣聯(lián)動深入基層；加強隊伍建設(shè)，提升人員素質(zhì)；以“3·15”等為契機加強消費者權(quán)益保護宣傳；打造食品安全主題公園、積極參與各類宣傳活動等系列舉措，提升了群眾法治意識、維護了市場秩序，為營造公平有序、充滿活力的市場環(huán)境筑牢了堅實的法治根基。

　　統(tǒng)籌推進

　　守護市場秩序與民生權(quán)益

　　為切實推動市場監(jiān)管領(lǐng)域“八五”普法工作走深走實，日喀則市監(jiān)局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“八五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進普法工作。

　　在消費者權(quán)益保護方面，日喀則市監(jiān)局以“3·15”國際消費者權(quán)益日為契機，加大宣傳力度，聯(lián)合海關(guān)、文化、商務(wù)等多部門，通過設(shè)立咨詢服務(wù)臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場受理投訴舉報等多樣化形式，普及消費維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，累計開展大型普法宣傳活動5場次。宣傳成效顯著，消費者依法維權(quán)意識大幅提升，近年來投訴舉報量逐年遞增，累計處理投訴舉報5165起，為消費者挽回經(jīng)濟損失77.53萬元。

　　同時，為進一步提升公眾食品安全素養(yǎng)，2022年以來，日喀則市監(jiān)局本著“因地制宜、資源共享、彰顯特色、環(huán)境協(xié)調(diào)、量力而行”的原則，投資65.2萬元打造食品安全主題公園。巧妙地將食品安全知識融入設(shè)施與景觀之中，實現(xiàn)了地域特色與食安文化有機融合、宣傳教育與園林景觀交相輝映。

　　此外，日喀則市監(jiān)局積極參與“全民國家安全教育日”“民法典頒布日”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”等各類主題宣傳活動。“八五”普法期間，累計開展各類普法宣傳活動114場次，發(fā)放宣傳資料76300余份、宣傳用品54170多件，解答法律服務(wù)咨詢3496人次，受教育群眾達95380余人次。通過一系列扎實有效的普法舉措，不僅增強了群眾的法律意識和自我保護能力，也為營造安全有序的市場環(huán)境、維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

　　創(chuàng)新舉措

　　著力提升普法實效

　　為深入推進法治宣傳教育，營造濃厚法治氛圍，日喀則市監(jiān)局大膽創(chuàng)新、多管齊下，通過一系列行之有效的舉措，讓普法工作煥發(fā)新活力，切實提升了普法工作的實際效果。日喀則市監(jiān)局大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+普法”模式。在熱門社交平臺上開設(shè)普法專欄，陸續(xù)發(fā)布300余條兼具趣味性與知識性的普法短視頻和圖文信息，在社會上引起廣泛關(guān)注與良好反響。此外，積極組織線上法律知識競賽活動，累計舉辦50余次，吸引8000余人次踴躍參與。

　　同時，嚴格落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制，在日常執(zhí)法檢查和案件查處過程中，執(zhí)法人員不僅嚴肅公正地履行執(zhí)法職責，還充分發(fā)揮普法宣傳員的作用，向當事人和社會公眾耐心解讀相關(guān)法律法規(guī)，真正做到執(zhí)法與普法同頻共振、相輔相成。在“跨部門綜合監(jiān)管”、年報及各類監(jiān)督檢查和專項執(zhí)法檢查中，也堅持嚴格檢查與扎實普法并重，有效強化了經(jīng)營主體的法律意識。

　　結(jié)合國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作，日喀則市場監(jiān)督管理系統(tǒng)市縣聯(lián)動，積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)“市場監(jiān)管‘四下基層’”主題行動。選派29名副科級以上業(yè)務(wù)骨干，深入18個縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居，圍繞食品藥品、知識產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容開展宣傳。此次行動累計開展宣講209次，播放宣傳短片676次，覆蓋196個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、879個村莊，惠及11.72萬余人，其中基層群眾11.15萬人，市場主體5700余人。

　　通過一系列創(chuàng)新普法舉措，日喀則市監(jiān)局有效提升了普法工作的針對性和實效性，為維護市場秩序、保障群眾合法權(quán)益、推進法治社會建設(shè)貢獻了積極力量，讓法治觀念在基層群眾和市場主體心中落地生根、開花結(jié)果。

　　多管齊下

　　推動普法工作上新階段

　　為深入貫徹法治建設(shè)要求，切實提升普法工作質(zhì)效，日喀則市監(jiān)局積極作為，通過一系列扎實有效的舉措，全面加強普法隊伍建設(shè)，推動普法工作實現(xiàn)新跨越。

　　在創(chuàng)新普法形式上，日喀則市監(jiān)局緊跟時代步伐，深入研究新時代群眾的法律需求以及信息接收習(xí)慣。充分借助大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，精心開發(fā)了一系列互動性強、充滿趣味性的普法產(chǎn)品。同時，與新媒體平臺展開深度合作，著力打造具有濃郁地方特色和鮮明市場監(jiān)管特點的普法品牌，極大地提高了普法工作的傳播力和影響力，讓法治觀念更加深入人心。

　　同時，為打造一支高素質(zhì)的普法隊伍，日喀則市監(jiān)局高度重視普法工作人員的專業(yè)素質(zhì)提升。定期組織普法工作人員參加法律知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動，并邀請專家學(xué)者進行專業(yè)授課指導(dǎo)，助力工作人員及時更新知識體系，不斷提升業(yè)務(wù)能力。此外，積極鼓勵普法工作人員投身執(zhí)法實踐，參與案例研討分析，在實踐中積累寶貴經(jīng)驗，切實提高運用法律知識解決實際問題的能力，努力鍛造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛的普法隊伍。

　　展望未來，日喀則市監(jiān)局相關(guān)負責人表示，將以更高的政治站位和更強的責任擔當，持續(xù)深入推進普法工作。為營造更加優(yōu)良的法治營商環(huán)境，推動市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。通過不懈努力，讓普法工作在提升全社會法治意識、促進經(jīng)濟社會健康有序發(fā)展方面發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。